Data ostatniej aktualizacji: 3 lipca 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług szkoleniowych i coachingowych przez velvet-owl.com z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Uczestników programów szkoleniowych.
3. Akceptacja regulaminu jest warunkiem uczestnictwa w programach oferowanych przez velvet-owl.com.
1. Usługodawca oferuje programy szkoleniowe z zakresu psychologii wystąpień publicznych, komunikacji i rozwoju osobistego.
2. Szczegółowy zakres każdego programu jest określony na stronie internetowej oraz w potwierdzeniu zgłoszenia.
3. Usługi mogą być świadczone w formie stacjonarnej lub online, zgodnie z opisem danego programu.
1. Zapisów dokonuje się poprzez formularz na stronie internetowej lub kontakt mailowy.
2. Zgłoszenie zostaje przyjęte po wypełnieniu formularza i otrzymaniu potwierdzenia od Usługodawcy.
3. Liczba miejsc w programach może być ograniczona. O przyjęciu decyduje kolejność zgłoszeń.
4. Umowa zostaje zawarta z momentem wpłaty opłaty za program i otrzymania potwierdzenia.
1. Ceny programów są określone na stronie internetowej i wyrażone w PLN.
2. Płatność następuje w formie przelewu bankowego na rachunek wskazany przez Usługodawcę.
3. W przypadku wybranych programów możliwa jest płatność ratalna po uprzednim uzgodnieniu.
4. Uczestnictwo w programie jest możliwe po zaksięgowaniu pełnej wpłaty.
1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w programie, informując o tym Usługodawcę drogą mailową.
2. W przypadku rezygnacji:
3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania rezygnacji.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania programu w przypadku zbyt małej liczby zgłoszeń. W takim przypadku Uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.
1. Uczestnik zobowiązany jest do:
2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z jego winy.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Programy oferowane przez Usługodawcę nie zastępują profesjonalnej terapii ani diagnozy medycznej.
1. Wszystkie materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną Usługodawcy.
2. Uczestnik może korzystać z materiałów wyłącznie na własne potrzeby, bez prawa do ich rozpowszechniania.
3. Zabronione jest nagrywanie sesji bez zgody Usługodawcy.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacja RODO.
2. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy.
1. Reklamacje należy składać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Uczestnika.
3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z momentem publikacji na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
3. Spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez właściwy sąd według miejsca siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 3 lipca 2026.